go-to-top

راهنمای خرید از بهینه پردازش

1402/10/17

عکس مربوط به مفاله

ثبت نام در وب سایت

اولین گام برای خرید کالا از بهینه پردازش، ثبت نام در وب‌سایت بهینه پردازش است. برای این کار بر روی گزینه‌ی "ثبت نام" که در بالای صفحه قرار دارد،  کلیک کنید تا وارد محیط ثبت نام شوید.

 

 

تکمیل فرم و ثبت‌ نام در وب‌سایت بهینه پردازش بسیار ساده است و به سرعت انجام می‌گیرد. دقت کنید که تمامی اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام را،  به صورت صحیح و کامل وارد کنید.

 

 

پس از تکمیل فرم ثبت‌نام و تایید گزینه " من ربات نیستم "  (Im not a robot) و وارد کردن کد تایید شماره موبایل و قبول شرایط و قوانین بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.

 

 

در پایان ثبت نام، خلاصه‌ای از اطلاعات وارد شده و تاییدیه عضویت شما به نمایش درمی آید.

 

 

ورود به حساب کاربری

پس از عضویت در وب‌سایت، هر زمان که بخواهید، می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود، نسبت به خرید محصولات مورد نظرتان اقدام نمایید.

برای ورود به حساب کاربری، روی گزینه‌ی "ورود" در بالای صفحه کلیک کرده و پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور، بر روی دکمه‌ی "ورود" کلیک کنید.

افزودن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب محصول مورد نظر خود در وب‌سایت، بر روی آیکون "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.

 

 

پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، پنجره جدیدی گشوده می‌شود که در آن دو گزینه "ادامه خرید" و "تکمیل فرآیند خرید" دیده می‌شود. چنانچه قصد خرید بیش از یک محصول را دارید، می توانید با انتخاب گزینه "ادامه خرید"، کالاهای بعدی را نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید.

 

 

 در صورت عدم تمایل به خرید کالاهای بیشتر، بر روی گزینه "تکمیل فرآیند خرید" کلیک کنید.

تایید نهایی خرید

در ادامه، تمامی محصولات اضافه شده به سبد خرید و مجموع قیمت آنها قابل مشاهده است.

 

 

در صورتی که کوپن تخفیف دارید، می‌توانید کد آن را در این قسمت وارد کنید.

 

 

در این مرحله باید پس از مطالعه دقیق توضیحات، یکی از روش‌های ارسال کالا را انتخاب نمایید.

 

 

 

 تایید اطلاعات و ثبت صورت حساب

پس از تایید نهایی خرید، پنجره جدیدی ظاهر می‌شود که مشخصات کامل خریدار، اقلام موجود در سبد خرید و مبلغ قابل پرداخت، در آن درج شده است. این اطلاعات را به دقت مطالعه کنید.

 

 

در این مرحله می‌توانید آدرس پستی خود را تغییر دهید. برای این کار باید بر روی دکمه "قبول ندارم و تمایل دارم آدرس را تغییر دهم" کلیک کنید و آدرس جدید خود را وارد نمایید.

در ادامه، بر روی دکمه "ثبت صورت حساب در سیستم" کلیک کنید.

 

 

پس از تایید اطلاعات و ثبت صورت حساب، پیامی حاوی این مطلب همانند تصویر زیر برای شما نمایش داده شده و سپس کلیه اطلاعات مربوط به خرید اینترنتی نمایش داده می‌شود.

همان طور که در تصویر زیر ملاحظه می‌کنید، در این مرحله وضعیت صورت‌حساب شما، به حالت "در انتظار تایید" تغییر پیدا می‌کند.

 

 

در این مرحله شما باید منتظر تایید صورتحساب خود توسط کارشناسان فروش باشید. ممکن است این فرایند کمی زمانبر باشد که در این صورت، مدت زمان انتظار جهت تایید سفارش، در ساعات کاری (بین 9صبح تا 9 شب) از طریق پیامک به شما اعلام خواهد شد.

توجه داشته باشید ، چنانچه پیامی دریافت نکردید، می‌توانید با مراجعه به پروفایل‌ خود، از وضعیت سفارشتان مطلع شوید.

 

 

پرداخت مبلغ

بلافاصله پس از ثبت سفارش، شناسه سفارش و وضعیت فعلی صورت‌حساب شما، از طریق پیامک به شما اعلام می‌گردد.

همکاران ما در بهینه پردازش در اولین فرصت، سفارشات ثبت شده را بررسی می‌نمایند. هنگامی که کارشناسان فروش، مشغول بررسی سفارش شما هستند، وضیت صورت‌حساب شما به "در حال بررسی" تغییر می‌یابد و این موضوع در قالب پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

 

 

در صورت تایید سفارش توسط کارشناسان فروش، وضعیت صورت‌حساب شما به حالت "آماده پرداخت" تغییر خواهد یافت.

در این مرحله، می توانید نسبت به پرداخت سفارشات خود اقدام کنید. برای این کار به قسمت "سفارشات من" در بخش حساب کاربری خود وارد شده و بر روی دکمه ی "جزئیات" مربوط به محصولات خریداری شده ی جدید کلید کنید.

با ورود به بخش "جزئیات" خرید، پیامی مبنی بر تغییر وضعیت صورت حساب شما به آماده پرداخت، نمایش داده می شود.

 

پس از پرداخت صورتحساب وضعیت سفارش به "تکمیل شده"  تغییر میکند

 

پس از اینکه پرداخت انجام گرفت، وضعیت صورت‌حساب در حالت "آماده ارسال" قرار می‌گیرد. کالای مورد نظر شما طبق سفارش برای شما ارسال می‌گردد. در این مرحله وضعیت صورت‌حساب به حالت "ارسال شده" تغییر می‌یابد و کد پیگیری به شما پیامک می‌شود. شما به زودی کالای خود را دریافت خواهید کرد.

 

تماس با ما

امیدواریم از خرید خود لذت ببرید.

امتیاز کاربران از 603 رای : 4.7


2 0
Kianoosh   undefined 1399/12/25 09:47:08

سلام.
در صورت خرید لپ تاپ و تکمیل شدن فرایند پرداخت ارسال طی چند روز انجام میشود؟
در ایام قبل از عید و همچنین ایام عید هم ارسال انجام میشود؟
تشکر

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1400/1/21 13:36:09

سلام
www.bprshop.com/help-38-تحویل_سریع_کالا.html

3 0
میلاد رحیم زاده   undefined 1399/11/12 11:02:02

سلام و خسته نباشید بنده دیروز قبل از ظهر سفارش ثبت کردم و صورتحساب را پرداخت کردم اما هنوز کد پیگیری مرسوله برام ارسال نشده و وضعیت سفارش نوشته تکمیل شده لطفا راهنمایی فرمایید

4 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/11/12 13:58:39

سلام
لطفا جهت پیگیری وضعیت ارسال سفارشات در ساعات کاری با داخلی ۱۰۱ تماس حاصل فرمائید

ساعات پاسخگویی تلفنی :
شنبه تا چهارشنبه ۱۰ تا ۱۸ و پنجشنبه ها ۱۰ تا ۱۴

2 0
مهدی صادقی   undefined 1399/10/27 20:40:09

ببخشید برای خرید قسطی من از بای چک اعتبارم رو از قسطی کلاب به شرکت شما انتقال دادم ولی بعد از انتخاب کالا در قسمت سبد خرید هیچ جا نزده خرید اقساطی
فقط نوشته کوپن امروز هم پیامک از بای چک دریافت کردم که اعتبار شما از قسطی کلاب به بهینه پردازش منتقل شد لطفا راهنمایی بفرمایید تا خرید رو انجام بدم

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/11/1 15:51:45

لطفا جهت پیگیری تقاضای خرید اقساطی و ارسال مدارک ،(پس از تایید اعتبار سنجی) روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۵ الی ۱۶ با داخلی ۱۰۷ تماس حاصل فرمایید

2 0
سيدجواد شاهچراغ   undefined 1399/10/9 20:20:03

سلام نوشتيد با کارشناسان تماس بگيريد در فرايند خريد منتها هيچ جا شماره اي از کارشناسانتان نيست

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/10/10 14:02:40

سلام
شماره های تماس هست
هم در قسمت پایین سایت و هم در قسمت تماس باما

3 0
محسن   undefined 1399/9/2 21:37:12

آیا خرید حضوری ام دارید؟اگه هس کجای تهران؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/9/3 13:09:42

سلام
با توجه به شرایط بوجود آمده فعلی و فراگیری ویروس کرونا تا اطلاع ثانوی امکان مراجعه حضوری میسر نیست

4 0
امیر   undefined 1399/1/31 07:07:36

چرا همه چی یهو انقدر گرون شد؟ لپتاپ ۱۰۰۰ دلاری شده ۲۵ میلیون تومن؟

2 0
رضا   undefined 1399/1/14 02:16:08

سلام خسته نباشید
در شهر اهواز ساکن هستیم خواستم ی لب تاب بگیرم ، پرداخت در محل میشه ؟
و اینکه میشه بگیم ویندوز هم برامون نصب کنید ؟
و چ مدت طول میکشه به دست بنده ک اهواز هستم برسه ؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/1/28 12:22:11

سلام . متاسفانه پرداخت در محل برای شهر اهواز نداریم .
برای انجام خدمات نرم افزاری در بخش توضیحات در زمان ثبت سفارش درج کنید تا کارشناسان بررسی کنند .
اگر ثبت سفارش شما نهایی شود بین 48 تا 72 ساعت به دستتون میرسد .

2 0
محسن علیمردانی   undefined 1399/1/10 16:34:36

سلام
اگر کالایی رو تا یکی دو روز دیگه سفارش بدیم کی به دستمون میرسه؟
چه زمانی می تونیم با پشتیبانی تماس بگیریم؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/1/28 12:19:08

سلام . در شرایط عادی و نبود محدودیت ها بعد از ثبت سفارش و نهایی شدن روند سفارش شما بین 48 تا 72 ساعت بستگی به محل سکونت شما کالا به دستتان میرسد .
در روزهای کاری از ساعت 10 صبح الی 19 در خدمتتان هستیم .

2 0
مهدی   undefined 1399/1/8 18:27:29

سلام آیا در حال حاضر هم فروش دارید؟
قصد خرید یک عدد تبلت سامسونگ p 205 را دارم ممنون میشم پاسخ بدهید.

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1399/1/28 12:16:33

سلام . بله ، ثبت سفارش کنید تا بررسی شود .

2 0
ف.م   undefined 1398/12/27 19:45:36

سلام.خسته نباشید..ببخشید با توجه به شرایط فعلی کرونا و.. خواستم بدونم اگه من بخوام لپ تاپ سفارش بدم برای ادرس مشهد. چقدر طول میکشه تا به دستم برسه؟ و

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/12/28 14:20:46

سلام
با پست ارسال میشه
بسته به سفارشتون متفاوته که بعد از ثبت سفارش و قبل از پرداخت به شما اعلام میشه

2 0
مبین موسوی   undefined 1398/11/6 19:59:44

ممنون پاسخگو هستید اگه مثلا امروز سفارش بدیم فردا میرسه ما تو مازندران هستیم

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/11/11 10:47:41

خواهش میکنم
نه
حداقل 48 ساعت کاری زمان میبره

2 0
مبین   undefined 1398/11/7 12:08:22

سلام میخواستم بدونم که مثلا من دیروز صبح لپ تاپ رو سفارش دادم میشه امروز برسه به دستم ما مازندران هستیم میخواستم بدونم?

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/11/11 10:46:49

سلام نه حداقل 48 ساعت کاری زمان میبره

2 0
نیکان   undefined 1398/11/8 11:54:44

سلام بار حداکثر تا چه زمانی میرسه

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/11/11 10:45:52

بستگی به زمان سفارش و محل دریافت کالا داره

2 0
مبین موسوی   undefined 1398/11/8 19:41:34

سلام من روز یکشنبه لپ تاب سفارش دادمو و پولشو پرداخت کردم و گفتن حداکثر تا سه شنبه میرسه اماهنوز نرسید زنگ زدیم گفتیم چرا نیومد گفتن تازه ارسال کردیم حداکثر تا شنبه میرسه راهی نیست سریعتر برسه ما تو مازندرا هستیم میخواستم بدونم

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/11/11 10:44:53

سلام
شماره سفارشتون رو اعلام کنید تا پیگیری کنیم و باهاتون تماس بگیریم

2 0
مبین موسوی   undefined 1398/11/6 11:06:12

میشه من مثلا امروز صبح سفارش دادم همین امروز برسه?

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/11/6 14:30:59

اگر در تهران باشید میشه

2 0
سید   undefined 1398/7/23 13:32:58

امکان تحویل حضوری وجود دارد یا خیر ؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/7/24 10:54:22

بله
ابتدا ثبت سفارش کنید و گزینه پرداخت در محل را انتخاب کنید ، در قسمت توضیحات در فرایند ثبت سفارش نیز بنویسید که تمایل به تحویل حضوری دارید. بعد از پردازش و تایید سفارش با شما تماس میگیریم و هماهنگی های لازم را جهت تحویل حضوری کالا را با شما انجام میدهیم. (البته فقط در شهر تهران)

2 0
محمد حسین دهقانی   undefined 1398/7/10 19:19:51

من دو عدد کوپن دارم دارم باید یکی یکی بزنم

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/7/13 11:09:51

سلام
با داخلی 107 تماس بگیرید تا کوپن ها رو یکی کنن براتون

2 0
مريم مرادزاده انگيزي   undefined 1398/6/1 10:08:16

سلام وقت بخير
درصورتي كه خريد قسطي انجام بديم كد كارتمون رو تو كدوم قسمت بايد وارد كنيم؟

2 0
مريم مرادزاده انگيزي   undefined 1398/6/1 16:39:18

سلام وقت بخير
درصورتي كه خريد قسطي انجام بديم كد كارتمون رو تو كدوم قسمت بايد وارد كنيم؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/6/2 13:05:37

سلام

در فرایند ثبت سفارش قسمتی هست که نوشته شده در صورتی که کوپن خرید دارید در این اینجا وارد کنید

2 0
علی   undefined 1398/5/3 10:43:02

سلام
اگربعد از ثبت سفارش از خرید خود منصرف شدیم، چگونه میتوانیم انصراف خود را اعلام کنیم؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/5/12 20:48:38

سلام
اگر هنوز مبلغ سفارشتون رو پرداخت نکردید میتونید در ساعات کاری با ما تماس بگیریدو اعلام کنید.
بعد از پرداخت معمولا نمیشه و شرایط فرق میکنه و نیاز هست تماس بگیرید و بپرسید.

2 0
ارین   undefined 1398/5/3 14:48:47

سلام.من چون در روستا زندگی میکنم پست خیلی ضعیف عمل میکند.ایا امکانش هست پستی ویژه بفرستید برای کالای من هم مقداری پول بیشتر میدهم.دوما بازی کامپیوتری ندارین؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/5/12 20:43:23

سلام
بله البته به هر روشی که شما در سفارشتون بگید میفرستیم
بازی هم نداریم متاسفانه

2 0
Amin   undefined 1398/1/17 21:07:10

سلام امكانش هست امشب لپ تاپ خريد كنم تو تهران تا عصر فردا تحويل بشه

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1398/1/20 14:25:49

سلام
بله البته

2 0
سعید صادقپور   undefined 1397/11/22 19:03:22

سلام وقت بخیر.ممنون از وبسایت خوبتون.خواستم بپرسم در صورت خرید اقساطی برگه های چک رو به چه صورت باید به فروشگاه تحویل بدیم؟با تشکر

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1397/11/23 18:43:29

سلام
پس از تایید اعتبار ، کارشناسان ما جهت ارسال چک ها با شما هماهنگی به عمل میآورند

2 0
محمد   undefined 1397/9/18 14:53:29

سلام در صورتی که بخواهیم ضامن هم داشته باشیم باید اطلاعاتشو کجا وارد کنیم؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1397/9/18 16:23:56

سلام
در قسمت توضیخات

2 0
عیسی جمالی   undefined 1397/4/29 22:09:04

با سلام .اگه خرید اقساطی بیشتر از یک میلیون داشته باشیم امکان این وجود داره چند قلم کالای کمتر از یک ملیون با این کالا خریداری بشه و جمعشون به صورت اقساط پرداخت بشه؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1397/4/30 12:56:59

سلام
بله

2 0
Sahar   undefined 1397/4/19 11:47:14

سلام من سفارشم ثبت شد و هزینش پرداخت شده اما کد سفارش برام ارسال نشده و وضعیت یفارشم فقط تکمیل شده هست!!! چکارکنم؟

2 0
پشتیبان سایت   www.bprshop.com 1397/4/19 15:27:17

سلام
بلافاصله پس از ثبت سفارش پیامکی حاوی اطلاعات ثبت سفارش و شناسه سفارش برای شما ارسال میشود ، همچنین تمامی مراحل ثبت و تغیر در وضعیت سفارش نیز پیامک میشود. چنانچه پیامکی دریافت نکرده اید صحت شماره موبایلی که روی سایت وارد کرده اید را چک کنید ، یا با ما تماس بگیرید.

2 0
فرهاد فیضی   undefined 1396/11/12 15:55:32

با سلام،سفارش من ارسال شده اما کد پیگیری دریافت نکردم چرا؟

4 0
پشتیبانی سایت   www.bprshop.com 1396/11/14 11:43:39

با سلام،
احتمالا پیامک ارسال شده، به هر دلیل توسط شما دریافت نشده است.
می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا کد پیگیری به صورت شفاهی اعلام گردد.

2 0
mohammad   1396/8/23 02:46:43

سلام اگه میشه چیز هایی که بالای 10 میلیون هستن رو قسطی کنید ممنون

2 0
وحید   1396/7/20 23:22:27

با سلام. امکان خرید اقساطی از سایت وجود دارد؟ با تشکر

2 0
پشتیبان   www.bprshop.com 1396/10/3 19:25:25

سلام
در حال حاضر خیر

8 0
فرشید خوب   1395/12/17 09:51:02

من هم موافقم بهتره متنوع باشه یا مثلا همین انتی ویروس از برندهای مختلف باشه مثل کسپرسکی-بیت دفندر و ...

10 0
مسعود غلامپور   1395/8/28 11:38:07

با دوست عزيز حسين موافقم

28 0
حسین حق شناس   1395/8/24 08:42:52

سلام
ویروس یاب را به عنوان هدیه در نظر گرفتید بهتر است متنوع باشد مثلا به جای ویروس یاب ....بتوانیم کیف یا موس یا اسپیکر و یا حتی فلش انتخاب کنیم ممنون